遼寧頻道
“我來教您用手機”：如果時代太快，那就讓年輕人慢下來
這是一個信息化高速發(fā)展的時代，人人生活在高度依賴手機的社會，出行乘地鐵需要手機掃碼，打車需要手機軟件呼叫司機而不再揚招；線上智能化也推動了快遞和外賣行業(yè)的迅猛發(fā)展。用手機點外賣、用手機買菜、用手機看病就醫(yī)、用手機與親人溝通……這些與我們息息相關的日常吃住行活動，卻壘起一座手機時代下的信息壁壘，將老年群體隔絕在內。
如何改善這一困境？又如何用自己僅有的力量掀起蝴蝶效應改變老年人的手機使用現(xiàn)狀？一代青年人做出了勇敢的嘗試與思考，這也是貝殼“我來教您用手機”項目的初衷。
“我來教您用手機”
“我來教您用手機”項目是貝殼公益2018年發(fā)起并長期運營的社區(qū)助老公益項目。項目主要服務對象是老年人，項目目的是為了解決老人們使用智能手機的困難。課堂內容囊括了教老人如何用手機預約醫(yī)生掛號，如何用手機打車，如何在手機查看地圖和周邊美食，如何用手機拍照美圖等等老年人感興趣、關心的功能。
聽聽他們的聲音
手機課堂開展的日子里，沈陽鏈家的經紀人志愿者們聽到了不少老年人的心聲：他們對學習使用智能手機的渴望、在手機課堂中結識到的社區(qū)好友、對志愿講師的贊許與感激、對互聯(lián)網時代下老年人生活不易的感慨……也更讓經紀人們意識到，正在花費精力和時間做的事情，是多么有意義。
來自下河灣社區(qū)的王阿姨已經參加了三次手機課堂了，來參與活動也是被同社區(qū)的孫阿姨推薦的。在結課后她拉著志愿講師傾訴“平常孩子忙著上班，只有自己和老伴在家，手機是有，就是啥也不會”王阿姨無奈地笑了，又說道：“跟著你們這個課確實學到了很多，老師講的很耐心，我還有機會和現(xiàn)場其他老年人一起交流，挺好。”
身為鏈家經紀人志愿者的賀環(huán)與他的“學生們”拍下了這張照片，5節(jié)課程歷時約2個月，為新一波“銀發(fā)畢業(yè)生”送上結業(yè)證書，這趟公益之旅完美謝幕。
他在課后感慨到：“第一節(jié)課開展的時候，我發(fā)現(xiàn)有的老人連手機怎么聯(lián)網都不知道，更別提使用微信了，那個時候有點難過，畢竟我們每個人都有變老的那一天，誰又想與時代脫節(jié)呢？現(xiàn)在我就有種責任感，我不僅僅是來做活動的，我是來切實幫助這位老人、幫助更多老年人和這個時代接軌”。
如今看來，賀環(huán)的愿望在逐步實現(xiàn)。
手機公益在鏈家
2024年，沈陽鏈家經紀人志愿者們走訪了398個社區(qū)，開展“我來教您用手機”公益課堂近2000場，每節(jié)課都伴著老人們期待的目光展開，又隨著歡聲與感激結束。300余名鏈家志愿者助力1萬余位社區(qū)長者們在飛速發(fā)展的今天適應智能化生活方式，跟上時代的腳步。
每一場手機課堂的成功落地，每一份來自老人的感謝與關懷都給鏈家在做公益這條路上賦予更多前行的動力。
未來“益”起前行
在沈陽萬佳宜康永善居家養(yǎng)老服務中心，張阿姨笑著談到：“上過手機課堂后，我學會了網絡購物、打車、掛號，對生活有極大的便利；課堂的講師態(tài)度也非常好，很有耐心，一定要給我們講明白講清楚才下課”。
耐心，是與老年人相處的重要且難得的品質，來自沈陽鏈家翡翠之光店的經紀人公益講師在參與多場手機課堂后說道：“我是在把公益當成一種服務，耐心是我們首要踐行的原則。老年人學的慢一點沒關系，我們年輕人把自己也放慢就好。“ 沒錯，時代的進步不能拋棄人文關懷，如果信息化的速度對老年人而言太快，那就讓年輕人慢下來。
作為根植于社區(qū)的公益力量，鏈家多年來持續(xù)關注社區(qū)助老工作，長期不懈地推進老年人手機公益項目，為社區(qū)老年人不斷提供教學幫助，未來鏈家也將繼續(xù)“益”起前行。
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