證券時報編輯 周春媚
走進位于天津經開區的迎商中心,大廳寬敞明亮,工作人員正在窗口前為市民辦理業務。據介紹,這一迎商中心于今年3月揭牌成立,是集合了政府端、企業端、市場端資源力量的涉企服務綜合體,標志著泰達營商環境進入5.0時代。
天津經開區作為頭部的國家級經開區,營商環境一直是其金字招牌。多名企業負責人在接受采訪時向編輯表示,企業至上的服務意識、良好的營商環境是其最硬的“軟實力”。
縱觀建區40年的變遷,兩個不變的核心理念始終貫穿其中,也是天津經開區營商環境走在前列的致勝法寶。
“一切承諾都會遵守兌現。”誠信是良好營商環境的底色。康希諾董事長宇學峰表示,來天津經開區創業及經營,對營商環境感觸最深的是“說到做到”。在他看來,只有政府說到做到,保持政策的連貫性,企業才能有穩定的預期,沒有顧慮地投資發展。近年來,多家扎根多年的外企選擇在此增資擴產,正是投資者為其投下信任票的體現。
“一切服務從企業需求出發。”企業在不同發展階段訴求不同,唯有提供精準服務,才能真正幫助企業發展。從最初的1.0大部制模式(招商和外資審批一起)演變至如今系統集成、多元共建的5.0迎商中心模式,天津經開區始終根據外部環境的變化,圍繞企業實際需求優化服務。
一名政府工作人員告訴編輯,外資進入中國多年,如今最看重的已不是優惠的政策獎補、便捷的政務服務,而是區域整體產業環境和能否提供先行先試的對外開放環境。例如,天津經開區近年來努力取得政策突破,為諾和諾德解決了生物醫藥制劑跨境分段生產的難題,因此,諾和諾德今年決定追加40億元投資。這成為又一個以卓越服務贏得企業青睞的案例。
從1.0到5.0,再到未來的N.0,優化營商環境永無止境。迎商中心以“迎”字為名頗具匠心,這背后的深意或許是:只有營造良好的營商環境,才能讓投資者安心發展進而贏得利潤;只有讓投資者留得住發展好,才能贏得口碑,迎來八方客商。
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